Termeni ș i condiț ii generale
(Denumite în continuare TCG)
În vigoare de la: 09.07.2024
I. Dispoziț ii introductive
1. Operatorul magazinului online www.clinita,ro.com (denumit în continuare "E-shop")
este MARGHEOL CATI PFA, cu sediul în SLAVA RUSA Judet TULCEA, CUI 49914566: , înregistrată în Registrul Comerțului F36/78/10.04.2024 (denumită în continuare
ș i "Vânzător" sau "CATI MARGHEOL").
2. CATI MARGHEOL este vânzătorul tuturor bunurilor oferite ș i, în plus față de vânzarea
acestora, asigură ș i servicii de garanție . Adresa de contact a Vânzătorului în
scopul comunicării cu clienț ii (în special pentru chestiuni legate de reclamații și
în scopul returnării bunurilor în caz de denunț are a contractului) este MARGHEOL CATI PFA - STRADA MARE 358 SLAVA RUSA - TULCEA CP 827201, sau Vânzătorul poate fi contactat la numărul de telefon: 0040773878485 sau la adresa de e-mail clinita.romania@gmail.com.
3. Cumpărătorul poate fi un consumator sau un antreprenor (denumit în continuare
în mod colectiv "Cumpărător" sau separat "Cumpărător (consumator)" ori
"Cumpărător (antreprenor)"). Un consumator este orice persoană care, în afara
sferei sale de activitate sau în afara sferei de exercitare independentă a unei
profesii, încheie un contract cu un antreprenor sau negociază altfel cu acesta. În
sensul prezentelor condiț ii generale, un antreprenor este orice altă persoană. În
cazul în care o parte a prezentelor TCG se aplică numai unui Cumpărător
(consumator) sau unui Cumpărător (antreprenor), în introducerea paragrafului sau
articolului respectiv, părț ile respective sunt specificate ca fiind CONSUMATOR
sau ANTREPRENOR. În cazul în care un paragraf sau articol specific nu este
specificat astfel, acesta se aplică Cumpărătorilor în general.
4. TCG reglementează drepturile și obligațiile reciproce ale MARGHEOL CATI PFA, în calitate
de Vânzător, pe de o parte, ș i ale clientului, în calitate de Cumpărător, pe de altă
parte, în cazul vânzării de bunuri pe E-shop. TCG fac parte integrantă din fiecare
contract de cumpărare încheiat în cadrul E-shop-ului (denumit în continuare
numai "Contract") ș i devin astfel parte integrantă a înț elegerii contractuale dintre
Vânzător și Cumpărător. Înainte de a plasa o comandă, Cumpărătorul are
posibilitatea de a se familiariza cu TCG, de a le salva sau de a le imprima pentru o
utilizare ulterioară. TCG se aplică întotdeauna relației specifice dintre Vânzător și
Cumpărător în versiunea actuală disponibilă pentru Cumpărător în cadrul
procesului de comandă. Contractul, detaliile comenzii ș i TCG în versiunea
concretă ș i aplicabilă sunt întotdeauna trimise la adresa de e-mail a
Cumpărătorului după ce acesta a plasat comanda.
5. Bunurile vândute sunt destinate utilizării de catre profesionisti, cu excepț ia cazului în care Vânzătorul și Cumpărătorul nu au convenit în mod expres altfel. În principiu, Vânzătorul nu este
răspunzător pentru defectele cauzate de o solicitare excesivă în cazul în care
bunurile sunt utilizate în scopuri comerciale sau necomerciale, altele decât cele
menț ionate mai sus.
6. Bunurile sunt marcate cu denumirea, codul, producătorul ș i ilustrația (fotografie
a produsului).
II. Încheierea contractului
1. Comanda cumpărătorului este considerată a fi o ofertă de încheiere a contractului
ș i este obligatorie. Oferta de produse de pe E-shop nu reprezintă o propunere
obligatorie pentru încheierea contractului, ci doar o prezentare generală care
serveș te Cumpărătorului pentru a trimite comanda. După ce Cumpărătorul a
completat datele sale, ș i-a finalizat comanda făcând clic pe "Comandă" ș i a fost de
acord cu TCG, Vânzătorul îi va trimite, la adresa de e-mail specificată în comandă,
o confirmare a comenzii cu un rezumat al detaliilor comenzii. Confirmarea va fi
trimisă Cumpărătorului prin e-mail, cu TCG ataș ate. Acest e-mail este generat în
mod automat ș i nu reprezintă o confirmare a încheierii Contractului cu
Vânzătorul. Vânzătorul va confirma acceptarea ofertei ș i, prin urmare, încheierea
Contractului între Cumpărător ș i Vânzător prin trimiterea unui e-mail de
acceptare a ofertei, a unui e-mail cu detaliile de livrare a comenzii sau, alternativ,
prin trimiterea bunurilor. Încheierea contractului poate fi confirmată ș i prin
trimiterea detaliilor de plată în scopul efectuării plății. MARGHEOL CATI PFA nu are nicio
obligație de a încheia Contractul cu Cumpărătorul.
2. În cazul în care sistemul identifică faptul că unele date din procesul de comandă au
fost introduse incorect sau au fost omise, Cumpărătorul este informat despre
această situație, iar comanda incorectă a Cumpărătorului nu este obligatorie
pentru părți.
3. În cazul în care MARGHEOL CATI PFA nu acceptă propunerea de încheiere a Contractului
făcută de Cumpărător, acesta va informa imediat Cumpărătorul, în termen de cel
mult 3 zile, că nu a fost încheiat Contractul.
III. Livrarea ș i preluarea bunurilor
1. În cazul în care bunurile comandate sunt în stoc, Vânzătorul le expediază de obicei
în termen de 2 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii de către Vânzător
către Cumpărător sau, în cazul plății prin transfer bancar, în ziua în care
Vânzătorul primește prețul de achiziție.
2. În cazul în care Cumpărătorul are niște cerințe suplimentare legate de obiectul
comenzii, termenul de livrare poate fi prelungit cu timpul necesar pentru a face
aceste modificări.
3. Timpul estimat de livrare este întotdeauna afișat înainte de finalizarea comenzii.
Vânzătorul poate livra bunurile înainte de acest termen. În acest caz, Vânzătorul îl
informează pe Cumpărător cu cel puț in o zi lucrătoare înainte de data livrării
anticipate.
4. În cazul în care Cumpărătorul comandă mai multe tipuri de bunuri în cadrul unei
comenzi cu termene de livrare diferite, Vânzătorul expediază, de regulă, întreaga
comandă într-un singur colet. Prin urmare, livrarea depinde întotdeauna pe
mărfurile cu cel mai lung termen de livrare. Cu toate acestea, termenul de livrare
este întotdeauna afișat în mod clar înainte de finalizarea comenzii. În cazul în care
mărfurile din comandă sunt expediate din mai multe depozite, acestea pot fi livrate
în mai multe colete. Astfel de colete pot fi livrate de o altă companie de transport,
în zile diferite. Vânzătorul îl informează pe Cumpărător prin e-mail cu privire la
expedierea fiecărui colet.
5. Informații mai detaliate privind opțiunile de livrare ș i prețurile acestora sunt
disponibile la www.clinita.ro.com. În sensul Contractului dintre Cumpărător și
Vânzător, locul de realizare este adresa de livrare specificată în Contract (așa cum
este specificată în formularul de comandă). În cazul în care Cumpărătorul a optat
pentru plata prin ramburs, Cumpărătorul trebuie să se asigure că bunurile sunt
plătite la preluare.
6. În cazul în care Cumpărătorul descoperă la livrare deteriorarea ambalajului
coletului, trebuie să întocmească un raport de daune împreună cu șoferul
serviciului de transport. Cumpărătorul poate prelua un astfel de colet, îl poate
prelua cu rezerve sau poate refuza preluarea unui astfel de colet. Cumpărătorul
informează ulterior vânzătorul în aceeași zi și precizează motivul pentru care nu
a preluat bunurile sau le-a preluat cu rezervă. Vânzătorul va lua ulterior măsurile
adecvate și dacă este necesar, va depune toate eforturile pentru a livra un nou
colet.
7. Cumpărătorul trebuie să inspecteze conț inutul coletului fără întârzieri nejustificate
după recepție ș i să informeze Vânzătorul cu privire la orice discrepanțe, în termen
de 2 zile de la primirea coletului. Cumpărătorul trebuie să inspecteze calitatea și
cantitatea bunurilor livrate cu cea mai mare atenție, astfel încât să evite deteriorarea
sau pierderea bunurilor.
8. Costurile de livrare variază în funcție de tipul de bunuri ș i de tipul de transport
ales. Costul total al livrării este întotdeauna specificat în ultima etapă a comenzii.
Informaț ii detaliate privind transportul de mărfuri sunt disponibile pe site-ul
web www.clinita,ro.com.
9. Data livrării este data preluării bunurilor de către Cumpărător.
10. ANTREPRENOR: La preluarea bunurilor, Cumpărătorul (antreprenor) este
obligat să procedeze fără întârziere conform articolului III alineatele (6) ș i (7) din
prezentele TCG. În cazul în care Cumpărătorul (antreprenor) nu respectă
procedura prevăzută la prezentul alineat, acesta îș i pierde dreptul de a-ș i exercita
drepturile care decurg din realizarea necorespunzătoare.
IV. Condiț ii de plată
1. Prețul se raportează întotdeauna la produsul afișat și descris.
Vânzătorul îș i rezervă dreptul de a modifica preț ul la propria discreție.
Cumpărătorul poate verifica prețul bunurilor pentru fiecare articol în parte.
Pentru Cumpărător, este întotdeauna decisiv prețul afișat pentru bunuri în
momentul plasării comenzii și este întotdeauna afișat înainte de confirmarea
comenzii.
2. Prețul bunurilor nu include prețul de transport. Prețul transportului și al altor
servicii selectate de către Cumpărător va fi facturat separat. Prețul total, care
include prețul bunurilor, prețul de transport și al altor servicii, este afișat
întotdeauna înainte de ultima etapă a comenzii. Informații detaliate despre
opțiunile de transport și despre costul acestora sunt disponibile la
www.clinitra.ro.com.
3. Bunurile pot fi plătite:
3.1. În numerar la livrare (prin ramburs), la preluarea bunurilor comandate de
la transportator. Suma (preț ul bunurilor + preț ul transportului + taxa de
ramburs) este înmânată de către Cumpărător ș oferului serviciului de
transport, care este obligat să elibereze cumpărătorului o chitanț ă de plată.
Vânzătorul trimite documentul fiscal (factura) Cumpărătorului prin e-mail.
3.2. Prin transfer bancar în contul Vânzătorului. Vânzătorul va trimite factura în
avans Cumpărătorului, prin e-mail. În cazul în care Cumpărătorul nu
plăteș te integral factura în avans în termen de 14 zile de la data emiterii
acesteia, Vânzătorul îș i rezervă dreptul de a denunța Contractul și de a
anula comanda.
3.3. Plata online prin intermediul unui portal de plată. Imediat ce sistemul
Vânzătorului asociază plata Cumpărătorului cu comanda, Vânzătorul trimite
Cumpărătorului o confirmare a plății primite.
4. În cazul produselor personalizate ș i, în cazuri excepționale, în cazul produselor
care nu sunt în stoc (de exemplu, produsele care nu indică "x buc. în stoc"),
Vânzătorul îș i rezervă dreptul de a solicita Cumpărătorului un depozit financiar
nerambursabil de la 30 la 100% din prețul de achiziție al produselor. În cazul
Cumpărătorului (consumator), acest depozit financiar poate fi nerambursabil dacă
bunurile sunt bunuri pentru care Cumpărătorul (consumator) nu are dreptul de a
denunț a contractul, iar Cumpărătorul (consumator) a fost informat în prealabil cu
privire la acest fapt. Valoarea avansului va fi stabilită de către Vânzător și, în cazul
în care avansul nu este plătit în mod corespunzător de către Cumpărător în termen
de 14 zile de la data emiterii facturii în avans, Vânzătorul îș i rezervă dreptul de a
denunț a Contractul.
5. Conform legii privind înregistrarea vânzărilor, Vânzătorul este obligat să emită o
chitanț ă Cumpărătorului. Totodată, este obligat să înregistreze încasările primite
online la administratorul fiscal; în cazul unei defecțiuni tehnice, în termen de cel
mult 48 de ore.
6. În cazul în care cumpărătorul solicită o rambursare a TVA-ului pentru exportul în
afara UE, vânzătorul are dreptul de a percepe o taxă administrativă individuală
pentru acest serviciu, a cărei valoare va fi comunicată în prealabil cumpărătorului.
V. Dobândirea dreptului de proprietate şi transferul riscul de
deteriorare a bunurilor.
1. Dreptul de proprietate asupra bunurilor se transferă Cumpărătorului în momentul
în care Cumpărătorul plătește Vânzătorului prețul pentru bunuri și pentru toate
serviciile aferente (de exemplu, prețul de transport sau taxa de ramburs) sau în
momentul în care Cumpărătorul acceptă bunurile de la Vânzător, în funcție de
care dintre acestea se întâmplă mai târziu. Până la plata integrală a prețului
pentru bunuri și servicii conexe, Vânzătorul este întotdeauna proprietarul
bunurilor. Este interzisă orice revânzare sau transfer al titlului de proprietate
asupra bunurilor către o terță parte înainte de plata prețului pentru bunuri și
serviciile aferente.
2. În conformitate cu alineatul precedent, Cumpărătorul îș i asumă riscul de
deteriorare a bunurilor care i-au fost încredinț ate înainte de plata integrală a
prețului și a serviciilor conexe, în special riscul de pierdere a bunului, de distrugere
sau de deteriorare a acestuia.
3. CONSUMATOR: Riscul de deteriorare a bunurilor trece la Cumpărător
(consumator) în momentul în care bunurile sunt preluate de către Cumpărător
(consumator) sau de către o terț ă parte desemnată de Cumpărător (consumator),
alta decât transportatorul oferit de Vânzător. În cazul în care Cumpărătorul
(consumator) a perfectat sau, la cererea Cumpărătorului (consumator), Vânzătorul
a perfectat un alt transportator decât cel oferit de Vânzător, riscul de deteriorare a
bunurilor este transferat Cumpărătorului (consumator) în momentul livrării
bunurilor către persoana sau entitatea perfectată pentru livrarea, transportul sau
preluarea bunurilor.
4. ANTREPRENOR: În cazul în care bunurile sunt trimise de către Cumpărător
(antreprenor) prin intermediul unui transportator contractat, se consideră că
mărfurile au fost predate Cumpărătorului (antreprenor) prin predarea bunurilor
primului transportator la care Cumpărătorul (antreprenor) îș i poate exercita orice
drepturi în temeiul contractului de transport. Riscul de deteriorare a bunurilor se
transferă Cumpărătorului (antreprenor) în momentul predării bunurilor acestui
prim transportator.
VI. Răspunderea vânzătorului pentru defecte, aplicarea
reclamației de către Cumpărător
1. Vânzătorul este răspunzător față de Cumpărător pentru faptul că bunurile sunt
lipsite de defecte la primirea lor de către Cumpărător și că, în momentul preluării,
bunurile au caracteristicile convenite. În cazul în care nu s-a convenit asupra
caracteristicilor bunurilor, bunurile au caracteristicile menț ionate în descrierea lor
sau cele care pot fi aș teptate în general pentru astfel de bunuri, în cantitatea,
numărul sau greutatea corespunzătoare și în conformitate cu legislația aplicabilă,
cu excepția cazului în care se prevede altfel.
2. Cumpărătorul este îndreptățit să își exercite dreptul de a reclama defectele
bunurilor în conformitate cu legea. Vânzătorul este răspunzător pentru defectele
bunurilor la momentul livrării, inclusiv pentru defectele legale.
3. Descrierea bunurilor pe E-shop nu reprezintă o indicație a calității bunurilor.
4. Drepturi care decurg din realizarea necorespunzătoare nu se aplică în cazul uzurii
bunului cauzate de utilizarea normală a acestuia, de un tratament
necorespunzător, de condițiile meteorologice, de o manipulare
necorespunzătoare, de deteriorări intenționate sau de defecte care au fost
notificate Cumpărătorului în scris în contract sau într-un alt mod corespunzător
sau de care Cumpărătorul a avut cunoștință înainte de a prelua bunul.
5. Reclamațiile privind defectele bunurilor trebuie făcute de către cumpărător fără
întârzieri nejustificate după ce defectul a fost descoperit, prin e-mail trimis la
adresa clinita.romania@gmail.com sau în scris la adresa pentru reclamații specificată mai sus.
Formularul de reclamaț ie care poate fi utilizat poate fi descărcat de aici.
Cumpărătorul este obligat să dovedească Vânzătorului că a cumpărat bunurile de
la Vânzător, în special prin furnizarea originalului sau a unei copii a facturii, pe
care Cumpărătorul o trimite împreună cu reclamația scrisă sau o prezintă pentru
conformitate dacă reclamaț ia este făcută personal la sediul Vânzătorului.
6. După ce Cumpărătorul reclamă în mod corespunzător defectele bunurilor în
conformitate cu alineatul precedent, Vânzătorul emite un raport de reclamație în
care confirmă în scris Cumpărătorului când acesta ș i-a exercitat dreptul, oferindu-i
și instrucțiuni cu privire la remediere ș i la durata reclamației. Vânzătorul
transmite raportul de reclamaț ie la adresa de e-mail furnizată de Cumpărător în
procesul de trimitere a comenzii sau în alt mod, dacă Cumpărătorul solicită acest
lucru în momentul depunerii reclamaț iei.
7. În cazul în care Cumpărătorul reclamă defecte ale bunurilor ș i dacă reclamaț ia
este acceptată de Vânzător, Vânzătorul plătește Cumpărătorului costurile de
transport ale bunurilor asociate cu reclamația. Cu toate acestea, în cazul în care
Cumpărătorul a ales o altă metodă de transport decât cea mai ieftină, Vânzătorul
rambursează Cumpărătorului costul de transport al bunurilor asociate cu
reclamaț ia în cuantumul corespunzător celei mai ieftine metode de livrare oferite.
În cazul în care Vânzătorul respinge o reclamaț ie pentru defecte ale bunurilor,
Cumpărătorul plăteș te toate costurile de transport ale bunurilor asociate cu
reclamaț ia.
8. În cazul în care Cumpărătorul nu îndeplinește condiț ia de instalare profesională
pentru bunurile care necesită o instalare profesională, nu se va accepta o
reclamație ulterioară pentru defecte cauzate de instalarea neprofesională.
Vânzătorul nu este răspunzător, printre altele, pentru defecte ale bunurilor cauzate
de manipularea sau instalarea neprofesională de către Cumpărător.
9. Un defect cauzat de îngrijirea neprofesională sau de o altă punere în funcțiune
neprofesională a bunurilor de către Cumpărător este considerat un defect al
bunurilor numai în cazul în care defectul a fost cauzat de instrucț iunile incorecte
date în instrucț iunile de montaj sau de punere în funcțiune.
10. CONSUMATOR: Drepturile Cumpărătorului (consumator) în caz de realizarea
defectuoasă expiră dacă nu sunt exercitate în termen de 24 de luni de la primirea
bunurilor, cu excepț ia cazului în care Vânzătorul ș i Cumpărătorul (consumator)
convin asupra unei perioade mai lungi.
11. CONSUMATOR: În cazul în care apare un defect în termen de șase luni de la
preluare bunurilor, se va considera că bunul a avut defect la preluare. În funcție
de tipul și de gravitatea defectului, cumpărătorul (consumator) poate solicita
repararea articolului (înlăturarea defectului), înlocuirea bunului defect cu un bun
nou, fără defecte. Cumpărătorul (consumator) are ș i dreptul de a denunța
contractul. Denunț area contractului (sau reducerea Prețului) este posibilă numai
în condiț iile stabilite în legislaț ia relevantă, în special dacă cererea
Cumpărătorului (consumator) nu este îndeplinită într-un termen rezonabil sau
dacă nu este posibilă îmbunătățirea sau înlocuirea.
12. CONSUMATOR: În cazul în care Cumpărătorul este un consumator, reclamația
acestuia trebuie să fie soluționată (inclusiv corectarea defectului) în termen de 30
de zile de la data depunerii reclamaț iei, cu excepț ia cazului în care Vânzătorul și
Cumpărătorul (consumator) convin asupra unei perioade de timp mai lungi sau
dacă nu se prevede altfel în legislaț ia aplicabilă.
13. ANTREPRENOR: Drepturile Cumpărătorului (antreprenor) în caz de realizarea
defectuoasă expiră dacă nu sunt exercitate în termen de 12 de luni de la primirea
bunurilor, cu excepția cazului în care Vânzătorul și Cumpărătorul (antreprenor)
convin asupra unei perioade mai lungi.
VII. Informații pentru Cumpărător (consumator), denunțarea
contractului
CONSUMATOR: TEXTUL ÎNTREGII PĂRȚI VII. TCG SE APLICĂ NUMAI
UNUI CUMPĂRĂTOR CARE ESTE UN CONSUMATOR
1. Informații pentru cumpărători (consumatori) sunt disponibile la www.clinita.ro.com.
2. În conformitate cu obligația sa legală, Vânzătorul informează prin prezenta
Cumpărătorul (consumator) cu privire la dreptul legal de a denunț a contractul,
fără a oferi niciun motiv și fără nicio penalitate, în termen de 14 zile de la primirea
bunurilor.
3. Pentru a-ș i exercita dreptul de denunț are a contractului, Cumpărătorul
(consumator) trebuie să informeze Vânzătorul cu privire la decizia sa de a
denunț a contractul. Cumpărătorul (consumatorul) poate face acest lucru în special
prin intermediul unei scrisori trimise Vânzătorului prin intermediul unui operator
de servicii poștale, la adresa MARGHEOL CATI PFA STRADA MARE 358 SLAVA RUSA JUD TULCEA CP 827201, sau prin intermediul unui e-mail trimis Vânzătorului la adresa de e-mail clinita.romania@gmail.com. Vânzătorul recomandă Cumpărătorului (consumator) să denunț e Contractul utilizând formularul tip, care poate fi descărcat de la link-ul de aici: "Model de formular
pentru denunțarea contractului". Cu toate acestea, Cumpărătorul (consumator) nu
este obligat să utilizeze acest model de formular.
4. Cumpărătorul (consumatorul) este obligat să returneze vânzătorului bunurile la
care se referă retragerea din contract la adresa MARGHEOL CATI PFA STRADA MARE 358 SLAVA RUSA JUD TULCEA CP 827201. Cumpărătorul
(consumator) suportă costurile directe asociate returnării bunurilor către Vânzător.
Bunurile nu pot fi trimise Vânzătorului cu ramburs, Vânzătorul rezervându-și
dreptul de a nu accepta bunurile trimise în acest mod. Cumpărătorul (consumator)
este obligat să dovedească faptul că a cumpărat bunurile de la Vânzător, de
exemplu, ataș ând chitanț a fiscală primită de către Cumpărător (consumator)
împreună cu bunurile.
5. Cumpărătorul (consumator) este răspunzător pentru diminuarea valorii
bunurilor în cazul în care bunurile au fost manipulate în mod diferit faț ă de
modul în care trebuie manipulate având în vedere natura și caracteristicile
acestora, iar diminuarea valorii bunurilor se datorează unei astfel de manipulări. Într-un astfel de caz, Vânzătorul are
dreptul de a deduce din suma returnată o parte proporțională din preț ul de
achiziție care corespunde scăderii valorii bunurilor. Vânzătorul va deduce din
suma rambursată o parte proporțională din prețul de achiziț ie corespunzătoare
reducerii valorii bunurilor în cazul în care bunurile îi sunt livrate deteriorate ca
urmare a transportului de la Cumpărător (consumator), deoarece Cumpărătorul
(consumator) este cel care, în cazul denunț ării contractului, suportă riscul
deteriorării bunurilor pe parcursul transportului înapoi la Vânzător, fiind
responsabil pentru starea bunurilor livrate. Din acest motiv, Cumpărătorul
(consumator) este sfătuit să se familiarizeze în mod corespunzător cu termenii ș i
condiț iile transportatorului pe care l-a ales, să respecte în special condiț iile
stabilite pentru ambalarea coletului, trimiț ând astfel bunurile Vânzătorului într-
un ambalaj adecvat pentru transport, astfel încât aceste bunuri să nu fie deteriorate
în timpul transportului.
În cazul în care Cumpărătorul (consumator) denunț ă contractul în timp util,
Vânzătorul îi returnează cumpărătorului (consumator), fără întârzieri nejustificate,
dar nu mai târziu de paisprezece zile de la retragerea din contract, toate costurile,
inclusiv costul livrării bunurilor (dar nu ș i costul returnării bunurilor către
Vânzător) primite de la acesta în baza Contractului, iar pentru returnarea banilor
Vânzătorul va utiliza aceleaș i mijloace de plată pe care Cumpărătorul
(consumator) le-a utilizat pentru tranzacț ia iniț ială. Vânzătorul returnează
Cumpărătorului (consumator) banii primiț i prin alte mijloace numai dacă
Cumpărătorul (consumator) a fost de acord cu acest lucru ș i dacă nu sunt
suportate costuri suplimentare. În cazul în care cumpărătorul (consumator) a ales o
altă metodă de transport decât cea mai ieftină, Vânzătorul va rambursa
Cumpărătorului (consumator) costurile de livrare a bunurilor în cuantumul
corespunzător celei mai ieftine metode de transport oferite. Vânzătorul este obligat
să returneze banii primiț i numai după ce Cumpărătorul (consumator) dovedeș te
returnarea bunurilor.
6. Costurile mijloacelor de comunicare la distanț ă ale Cumpărătorului (consumator)
sunt suportate de către Cumpărător (consumator), iar costurile mijloacelor de
comunicare la distanț ă ale Vânzătorului sunt suportate de către Vânzător, iar
costurile nu diferă de tariful de bază.
7. Contractul încheiat în acest E-shop este trimis cumpărătorului (consumator) la
adresa de e-mail furnizată de acesta ș i este stocat ulterior de către Vânzător în
format electronic, putând fi trimis din nou Cumpărătorului (consumator) la cerere.
8. Cumpărătorul ia la cunoș tinț ă că nu poate denunț a contractul de vânzare-
cumpărare pentru livrarea de produse care au fost adaptate conform cerinț elor
Cumpărătorului (consumator) sau pentru persoana sa, un contract de vânzare
pentru livrarea de bunuri perisabile, precum ș i de bunuri care au fost amestecate
ireversibil cu alte bunuri după livrare ș i de la un contract de vânzare pentru
livrarea de bunuri în ambalaj sigilat pe care cumpărătorul (consumator) le-a scos
din ambalaj ș i care nu pot fi returnate din motive de igienă.
9. În cazul în care între Vânzător și Cumpărător (consumator) apare un litigiu
comercial privind Contractului, care nu poate fi soluționat de comun acord,
Cumpărătorul (consumator) poate înainta o propunere de soluționare
extrajudiciară a unui astfel de litigiu către entitatea desemnată pentru soluționarea
extrajudiciară a litigiilor comerciale, care este Autoritatea Nationala pentru
Protectia Consumatorilor - Directia de Solutionare Alternativa a Litigiilor, Blvd.
Aviatorilor nr.72, Bucuresti, 011865, e-mail: dsal@anpc.ro, tel: 0040213121275. Fax:
Cumpărătorul (consumator) poate utiliza și platforma online de soluționare a
litigiilor:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show
&lng=CS
VIII. Informaț ii privind prelucrarea datelor cu caracter personal
1. Informaț ii privind modul în care MARGHEOL CATI PFA prelucrează datele cu caracter
personal sunt disponibile pe site-ul web www.clinita.ro.com.
IX. Altele
1. ANTREPRENOR: Contractul este guvernat ș i interpretat în conformitate cu
legislația romana, iar orice litigiu va fi adus în faț a unei instanț e competente din
Romania.
2. Fără acordul Vânzătorului, Cumpărătorul nu are dreptul de a cesiona unei terț e
părț i o creanț ă care decurge din acest Contract.
3. Cumpărătorul ia la cunoș tinț ă ș i este de acord ca adresa sa de e-mail furnizată în
comandă să poată fi utilizată pentru comunicare.
4. Acordurile speciale cu Cumpărătorul, încheiate în scris în contractul de achiziț ie,
prevalează asupra acelor prevederi din TCG care ar intra în conflict cu acestea.
5. În cazul în care anumite dispoziț ii din TCG sunt declarate nule, această nulitatea
nu se aplică celorlalte dispoziții.